Muğla’nın Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası (FTSO) tarafından 25 Ekim tarihinde düzenlenen ‘Satışta İkna ve Müzakere Teknikleri’ eğitimi, yoğun ilgi gördü. Dr. Hakan Aslan tarafından FTSO Likya Salonu’nda verilen eğitime 41 kişi katıldı.
Eğitimde müzakere ve ikna süreçleri, beden dili kullanımı, çatışma yönetimi, çeşitli müzakere tarzları ve bu tarzların uygulanma şekilleri gibi konular detaylı bir şekilde ele alındı.
6 SAATLİK EĞİTİM
İnteraktif bir ortamda geçen eğitim, örneklerle desteklenerek 6 saat sürdü ve katılımcılar tarafından büyük bir memnuniyetle karşılandı.Katılımcılar, müzakerede yaşanabilecek bilişsel yanılgılar ve bu yanılgılardan nasıl kaçınılacağı hakkında da bilgi sahibi oldular.
Müzakere ve ikna tanımları, müzakere ve ikna süreçlerinin tanımı, müzakerenin önemi ve beden dili kullanımı anlatıldı. Çatışma yönetimi, çatışma tanımı, çatışma ve müzakere süreçleri, müzakereci karakteristiği ve çatışma çözümünde etkili yöntemler, dile getirildi. Ayrıca çeşitli müzakere tarzları ve bu tarzların ne zaman ve nasıl uygulanması gerektiği, müzakere sırasında yaşanabilecek bilişsel yanılgılar ve bu yanılgılardan kaçınma yolları konuları işlendi.