Dünya genelindeki premium marinaların seçkin markası D-Marin, müşteri deneyimini daha bütüncül, teknolojik ve ayrıcalıklı bir yapıya kavuşturmak amacıyla geliştirdiği yeni üyelik programı “Latitude”u, sektörün en prestijli buluşmalarından biri olan boot Düsseldorf Fuarı’nda görücüye çıkardı. Keşfetme özgürlüğü ve ait olma duygusunu simgeleyen program, marinacılıkta hizmet kalitesini yeni bir boyuta taşımayı hedefliyor.
Türkiye’den Başlayan Küresel Genişleme Yıllık bağlama sözleşmesi olan seçkin müşteriler için tasarlanan Latitude, Ocak 2026 itibarıyla öncelikle Türkiye’deki D-Marin lokasyonlarında hayata geçirilecek. Programın, yılın ilerleyen dönemlerinde ise D-Marin’in faaliyet gösterdiği daha geniş bir coğrafyaya yayılması planlanıyor. Latitude, üyelerine yalnızca bir bağlama yeri değil; özel indirimler, "Happy Berth Days" fırsatları, ücretsiz plaj erişimi, ek otopark hakları ve akıllı sensör entegrasyonu gibi çok sayıda ayrıcalığı tek bir çatı altında sunuyor.
10 Milyon Euroyu Aşan Dijital Dönüşüm D-Marin’in dijitalleşme vizyonunun bir parçası olan Latitude, markanın teknolojiye yaptığı 10 milyon euroyu aşkın yatırımın meyvesi olarak öne çıkıyor. Üyeler, tüm ayrıcalıklara D-Marin uygulaması üzerinden anlık olarak erişebiliyor. Akıllı pedestallar ve sensörler sayesinde tekne sahipleri; enerji-su kullanımı, hava koşulları ve güvenlik verilerini şeffaf bir şekilde takip edebiliyor.
Müşteri Memnuniyetinde Tarihi Başarı D-Marin Ticari İşlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Dean Smith, 2025 yılını rekor bir Net Tavsiye Skoru (NPS) olan 62 ile kapattıklarını belirterek, "Latitude, insan odaklı yaklaşımımızı dijital yetkinliklerimizle birleştiren bir dönüm noktasıdır. Amacımız, her detayın önceden düşünüldüğü zahmetsiz bir misafirperverlik sunmaktır," dedi.
Yunanistan merkezli ve Akdeniz ile Körfez bölgesinde 14 binden fazla bağlama kapasitesine sahip olan D-Marin, Latitude programıyla yatçılık dünyasındaki liderliğini pekiştirmeyi sürdürüyor.
Editor : NUR DÜZEN
