USD 0,0000
EUR 0,0000
USD/EUR 0,00
ALTIN 000,00
BİST 0.000
İnsan

Çağrı merkezi çalışanlarından görev yeri değişikliğine tepki

ARTVİN’DE GLOBAL BİLGİ ÇAĞRI MERKEZİ’NDE ZİRAAT BANKASI PROJESİNDE GÖREV YAPAN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ, GÖREV YERLERİNİN DEĞİŞTİRİLMESİNE TEPKİ GÖSTERDİ.

Çağrı merkezi çalışanlarından görev yeri değişikliğine tepki
03-11-2025 18:36

Artvin’de Global Bilgi Çağrı Merkezi’nde Ziraat Bankası projesinde görev yapan müşteri temsilcileri, görev yerlerinin değiştirilmesine tepki gösterdi.


Artvin’de faaliyet gösteren Global Bilgi Pazarlama ve Danışma Çağrı Merkezi Servisi bünyesinde Ziraat Bankası projesinde görev yapan çağrı merkezi çalışanları, görev yerlerinin değiştirilmesine tepki göstererek, bina önünde basın açıklaması yaptı. 30 Ekim itibarıyla kendilerine bildirilen görev yeri değişikliğinin iş akdinde esaslı değişiklik anlamına geldiğini belirten çalışanlar, kararı kabul etmediklerini açıkladı. Çalışanlardan Elif Tutar, 1 Kasım itibarıyla Ziraat Bankası operasyonunda çalışan personelin farklı bir Trabzon pozisyonuna görevlendirildiğini belirtti. Tutar, "Biz Artvin lokasyonunda hizmet veriyoruz. 30 Ekim tarihinde tarafımıza bildirilen görev yeri değişikliğini kabul etmediğimizi beyan ettik. Ancak buna rağmen sabah işe geldiğimizde çağrı sistemine erişimimiz kapatıldı, sadece bina giriş kartlarımız aktif bırakıldı. Biz mevcut işimize devam etmek istiyoruz" dedi.


Home office çalışma modelini kabul etmediklerini belirten çalışanlar, sözleşmelerinde ofis çalışanı olarak yer aldıklarını, ev ortamlarının uzaktan çalışmaya uygun olmadığını ifade etti. Tutar, "Biz ofis çalışanıyız. Bu durum sözleşmemizde açıkça belirtiliyor. Home office çalışmanın zorunlu hale getirilmesi bizim özlük haklarımızı ortadan kaldırmaktadır. Biz hakkımızı istiyoruz" diye konuştu.



HABER KAYNAĞI : İHA
Editor : KAYNAK-İHA
SİZİN DÜŞÜNCELERİNİZ?
ÇOK OKUNANLAR
ANKET TÜMÜ
ARŞİV ARAMA
PUAN DURUMU TÜMÜ