Tatil planları yaparken sahte internet siteleri ve dolandırıcılar artık her zamankinden daha fazla tüketiciyi hedef alıyor. Son zamanlarda Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, tatil rezervasyonu yaparken sahte internet siteleri yüzünden yaşanan mağduriyetlere dikkat çekti.
Küçük, tüketicilere kurumsal firmaları tercih etmelerini önererek, "Arama motorlarından turizm firmalarını seçerek rezervasyon yapan tüketicilerimiz çok dikkatli olmalı, çünkü dolandırıcılar internet üzerinden çok fazla sahte ilan veriyor" dedi. İnternet sitelerini taklit eden dolandırıcıların sayısındaki artışa işaret eden Küçük, "Tüketicilerin arama motorunda karşılarına çıkan ilk firmayı değil, iyi araştırdıkları firmayı seçmeleri gerekiyor" diye konuştu.
Küçük ayrıca, tüketicilerin özellikle bungalov ev turizmi gibi yeni trendlerde daha dikkatli olmaları gerektiğini vurgulayarak, "Bu tür işletmeleri, tesisi gezip verdikleri hizmetten emin olduktan sonra tercih etmekte yarar var" şeklinde uyardı. Dolandırıcılara karşı tedbirli olmanın önemine değinen Küçük, "Vatandaşlar, rezervasyon sonrası karşılaştıkları olumsuz hizmetleri belgeleyip tüketici hakem heyetlerine, kültür ve turizm il müdürlüklerine ve TÜRSAB'a şikayet edebilirler" ifadelerini kullandı.
Sapanca Villa ve Bungalov İşletmecileri Derneği (SAVİBU) Başkanı Ali Safa Alaçam da benzer bir uyarıda bulunarak, özellikle bungalov tipi evleri kiralarken vatandaşların resmi belgeli seyahat acenteleri üzerinden rezervasyon yapmaları gerektiğini söyledi. Alaçam, vatandaşlara Sapanca'da bulunan villa veya bungalovun güvenilir olup olmadığını sorgulama hizmeti sunduklarını belirtti.
Tüketicilere yönelik tavsiyelerde bulunan Alaçam, kiralanacak bungalovun sahibini görüntülü arayarak evi görmelerini, seyahat acentesi üzerinden kiralama yapılması durumunda ise sadece şirkete ait hesaba ödeme yapmalarını ve açıklamaya 'rezervasyon bedeli' yazmalarını önerdi. Ayrıca, sosyal medyada sahte hesaplarla yapılan dolandırıcılık girişimlerine karşı da dikkatli olunması gerektiğini vurguladı.
Editor : Arzu BARIŞKANER
